Services Managés
Comment mesurer l’état de santé de votre SI ? De vos ressources Cloud ? Avec comme objectifs : l’élimination des arrêts de production, le bon usage de vos ressources ?
Suivi de la consommation de vos ressources, impact des évolutions, voici quelques indicateurs clés que nous supervisons pour vous ! Stordata met en place une collecte régulière de données vitales de votre production. Ces données sont anonymisées et systématiquement historisées sur une durée de plusieurs années.
StorM : un œil averti sur votre production
- Synthèse de direction permettant au décideur de disposer d’un véritable tableau de bord de sa solution,
- Rapport détaillé pour l’équipe d’administration, présentant de façon exhaustive toutes les données collectées, jusqu’à une analyse de tendance, en fonction du niveau choisi.
A l’issue de cette mise en forme, un rapport est émis, sous forme de courriel, à destination du client. Une version en ligne est également générée.
Les informations collectées sont analysées par les experts de Stordata afin de déceler d’éventuels dysfonctionnements. Lorsque le cas se présente, des préconisations sont émises par ces experts afin d’éviter tout risque de rupture de service.
Une aide utilisable à tout moment
Les équipes de Stordata se proposent d’accompagner vos spécialistes en complétant leurs actions au quotidien. Cet apport se traduit par la prise en charge des actions d’administration de vos solutions d’infrastructure de façon sécurisée, simple et rapide.
Ce complément est très utile en cas de sous-effectif temporaire ou régulier, de période de transition, voire de réorganisation.
Management par notre centre de services
Pour répondre à vos besoins spécifiques, Stordata a construit un centre de services disposant de ses propres ressources, humaines et techniques, mettant à profit l’expérience acquise par les différentes équipes techniques de Stordata.
La garantie du bon niveau d’expertise en toute situation
La valeur ajoutée de Stordata est le fruit de l’expérience cumulée de tous ses experts, expérience acquise et confortée depuis de nombreuses années, pour la plupart d’entre eux.
Ces experts sont spécialisés sur un petit nombre de solutions mais ils ont une vision très large du champ technique couvert par vos systèmes d’information, ce qui leur permet d’être extrêmement vigilants, réactifs et efficaces.